這麽討(tǎo)厭的電話推銷你遇到過嗎
電話手機作為人與人之間(jiān)的(de)溝通工(gōng)具,在當(dāng)今社會中起到(dào)了很重要(yào)的作用(yòng),他(tā)拉近了人與人之間的距離,也給銷售提供了便利。現在電(diàn)話推銷已成為最有效的成交方式之一(yī),已(yǐ)被越來越多的行業公司采用,人們幾乎每(měi)天都會接到很多不同的推銷電(diàn)話,哪種推銷電話會使(shǐ)你最反感那?
我們也許是推銷者,或是被推銷(xiāo)者(zhě),也可能既是推銷者也是(shì)被推銷者。
在推銷或被(bèi)推銷時應該注意:1.銷售時(shí)是否有做好記錄,不能重複撥打同一個電話(已經確定不是目標客戶),2.銷售人員要尊重客戶(hù),不能一聽出不需要就不(bú)出聲直接掛斷電話,引起客戶不滿(mǎn)3.不能(néng)一直拖延時間(jiān)重複不讓客戶掛電話,應言簡意賅,把需要的(de)意思傳遞給客戶,留下好印象。等等......
我(wǒ)就遇到過這樣一(yī)些推銷人員,禮貌的說出可能暫時不需(xū)要的此類產品時,對方直接掛斷(duàn),好像生怕別人比他先掛電話一(yī)樣。這樣即(jí)使以後有需要也不會(huì)聯係他,連帶他的公司的產品以(yǐ)後也不會考慮,電話打出就應該有結束,哪怕是最簡單的再見,也不能省了最起(qǐ)碼的禮貌。
未(wèi)來客戶服務會越來越重要,銷售人員代表的是公司的形象,而作為一(yī)個亚洲手机视频銷售人員,我們要求(qiú)服務到位,不怕吃苦,以良好的態度來對待客戶,哪怕不是客戶,來贏得人們(men)的信任和營造良(liáng)好的口碑。十年亚洲手机视频,締造優質品質服務(wù)。
青島亚洲手机视频環保設備有限公司 銷售部張小姐